해외 시위·폭동 때 여행 취소 환불 기준표: 항공권·호텔·패키지·보험 (상시 갱신)

마지막 확인: 2026년 10월 20일 · 현재 사례: 프랑스·이탈리아 시위 · 새 사태가 생기면 사례만 바꿔 갱신합니다.

해외에서 시위·폭동이 터지면 질문은 늘 같습니다. "지금 취소하면 돈을 돌려받나?" 답은 누가 취소하느냐와 외교부 여행경보 단계로 거의 갈립니다.

한눈에 보는 환불 기준표

상황	항공권(개별 구매)	패키지 여행	호텔
내가 불안해서 취소 (경보 2단계 이하)	운임 규정대로 수수료	약관대로 위약금	요금 조건대로
외교부 여행경보 3단계 이상	항공사 정책 확인(별도 공지 시 면제)	위약금 면제 기준(보도 기준)	호텔 정책 확인
항공사가 결항	전액 환불 또는 대체편	여행사가 대체 일정·환불 협의	숙박은 별개, 직접 변경 요청
현지 통행금지·시설 폐쇄	운항하면 일반 규정	일정 변경, 차액 정산	투숙 가능하면 일반 규정

FAQ

여행경보는 어디서 확인하나요?

외교부 해외안전여행 사이트의 국가별 페이지입니다. 경보 단계와 별개로 '안전공지'가 올라오는데, 안전공지만으로는 위약금 면제 근거가 되기 어렵습니다.

EU 출발·도착편이면 보상금도 받나요?

EU 규정(EU261)은 결항 시 환불·대체편과 식사·숙박 지원을 정합니다. 보상금(최대 600유로)은 결항 원인이 '항공사가 통제할 수 없는 사유'면 빠집니다. 시위나 관제 파업은 보통 여기에 해당하고, 항공사 직원 파업은 사안마다 다툼이 있습니다. 결항 보상 계산은 항공 지연·결항 보상 정리를 보세요.

여행자보험의 '여행 취소' 보장은요?

특약 가입 여부, 시위·소요 면책 조항, 사건이 알려진 뒤 가입했는지에 따라 갈립니다. 가입한 약관 문구를 먼저 확인하세요.

시위가 나면 항공권이 싸지나요?

취소가 실제로 쌓여야 내려갑니다. 사태 초기에는 가격 변화가 거의 없는 경우가 많습니다. 그래서 '변경·환불 가능 운임으로 먼저 사고, 내려가면 재발권'이 손해가 적습니다. 발권 타이밍은 유류할증료로 보는 발권 날짜도 함께 보세요.

카드 할부로 샀다면?

여행사가 계약을 이행하지 못하는 경우 할부항변권을 쓸 수 있는 조건이 있습니다(20만원 이상·3개월 이상 할부 등). 카드사에 조건을 확인하세요.

현재 사례: 프랑스·이탈리아 (2026.10)

항목	10/20 기준
외교부	프랑스 시위 안전공지(10/14, 10/16). 경보 상향 확인 안 됨
항공	에어프랑스·트랜사비아·코르세어 승무원 파업 예고 10/17~21
파업 예고	11/5 프랑스 전국 파업·철도 파업(보도)
관광지	루브르 11/1까지 전원 사전예약, 시위일 파리 메트로 일부역 폐쇄
이탈리아	밀라노 두오모 주변 약탈(10/18), 볼로냐·토리노 충돌

취소 전 3단계

1. 외교부 경보 단계 확인 (3단계 이상인지)
2. 항공·호텔·패키지 각각 약관과 무료 취소 기한 확인
3. 결항·폐쇄 공지, 보도 캡처 등 증빙 저장 후 요청

갱신 이력

• 2026.10.20 최초 작성 (프랑스·이탈리아 시위 사례)

출처: 외교부 해외안전여행 프랑스 안전공지, 아주경제·아이뉴스24·데일리안(2026.10.19~20), TIME(2026.10.19), AirHelp, 위드뉴스(2026.3.7, 소비자분쟁해결기준 보도). 실제 환불은 각 사 약관과 공식 안내를 따르세요. 특정 항공사·여행사·보험사와 제휴 관계 없음.